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宠物销售技巧与话术:有什么宠物店销售方法?

发布时间:2021-01-26 13:55  作者:亚美游戏

  宠物加盟店里的宠物销售方法和话术很简单,只是宠物销售员不懂罢了。现在分享下宠物销售方法与话术,让你感觉是和客户谈恋爱一样,

  其实,说到宠物销售需要讲究技巧,这个大家可能都知道,但是具体怎么采取行动,却没有一个系统的回答。销售技巧也会根据产品不同,消费人群不同,技巧也不尽相同。

  聪明的宠物店加盟商往往会根据顾客的行为特征和心理,把整个销售过程分为四阶段,每一阶段都会根据顾客的心理变化,给出相应的销售技巧。

  1、无明确消费目标。既然客户进店了解,不管最终是否成功购买产品,这时候可以尽量用一句话概括成产品的最大亮点,吸引顾客注意、激发购买欲。

  2、对个别产品产生兴趣。当顾客对产品产生兴趣之后,销售人员可以先让顾客亲身体验产品品质,加深顾客对产品的认识。虽说产品品质只好不坏,但是顾客不一定会相信,所以最好当场让顾客体验一番,以便促成订单。

  3、了解价格,产品质量,购买欲强烈。顾客都希望买到质量好,价格合适的产品。销售人员可以多跟顾客强调产品的品牌价值、品质等,提升顾客的购买欲望。但在介绍产品的质量时,尽量不要讲一些不易理解的词语,比较直观的方法是店里准备一些试用装,现场给顾客试用,才更有说服力。

  4、讨论售后,达成交易。销售员不仅要求把产品销售出去,更要对购买了产品的顾客提供贴心的服务。完善的售后服务可以积累忠实客户,建立宠物加盟店的美誉度和知名度,当售后服务获得了顾客的一致好评,那么店铺业绩就有了稳定的客源,所以要不断完善售后服务。

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  有条件多去宠物医院呆呆,多在从网上查资料多了解。宠物有很多学问,不是你一两年就精通的。给顾客留下知识渊博的形象,自然会有助于提高你的人气,货源的话去附近的花鸟鱼虫市场转转,市场调研是要做的。

  我觉得你可以买一些过期的宠物杂志,方便你阅读,同时可以卖给顾客一些宠物样式的小玩意,会是个很好的选择,必须远离学校和幼儿,比较安静的小区最好也不要开,容易被投诉。

  宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。

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